Se você deseja fazer a portabilidade do seu número para a operadora Claro, você está no lugar certo, vamos te mostrar o passo a passo prático e fácil.
Mas, antes de tudo, lembre-se que para efetuar a portabilidade só é permitido para DDDs iguais e para o mesmo tipo de serviço, de fixo para fixo ou de móvel para móvel, por exemplo. Além de ser necessário manter a titularidade e estar em dia com as suas obrigações.
Agora vamos ao que interessa. Para fazer a portabilidade, pode ser utilizado esses cinco métodos:
Site: Acesse o site clicando aqui (https://www.claro.com.br/celular/portabilidade), selecione o plano de celular desejado e no momento da adesão, solicite a portabilidade de número.
No caso de portabilidade para Telefone Fixo, clique aqui (https://www.claro.com.br/fone) e selecione a opção portabilidade no fim da página.
SMS (pré-pago): Primeiro, é preciso ter um número de telefone provisório da Claro e o CPF em mãos. Após, envie um SMS do seu chip Claro, com o número que deseja fazer a portabilidade (DDD sem o zero + número) para 1970. Para mais informações, clique aqui (https://www.claro.com.br/celular/planos-pre/portabilidade-pre)
Loja: Vá até uma loja Claro mais perto de você, apresente um documento com foto e faça a solicitação. Para descobrir a loja mais perto, clique aqui (https://www.claro.com.br/encontre-uma-loja) e digite o seu CEP.
Compre um celular: É possível solicitar a portabilidade e já comprar um celular novo. Para saber mais informações, entre em contato com a Nexus Corp.
Whatsapp Pré-Pago: Para fazer a portabilidade através do WhatsApp, adicione o número (11) 99991-0621, envie a palavra Portabilidade e siga as instruções.
Após a solicitação da portabilidade, aguarde até 3 dias úteis, tempo válido também para as solicitações feitas via Loja Online, a contar do dia do recebimento do chip.
Para mais dúvidas, entre em contato com a Nexus Corp:
